Informativa sulla privacy


La presente informativa sulla privacy entra in vigore a partire dal giorno 08/02/2016.

1. Informazioni su Likemedia e sulla presente informativa
Benvenuto alla pagina dell'informativa sulla privacy di Likemedia!
La presente informativa descrive le modalità di raccolta, utilizzo, elaborazione e condivisione delle informazioni dell'utente da parte di Likemedia.it e delle altre società del gruppo (indicate collettivamente come "Likemedia", "noi", "nostro/a" e simili nel presente documento). La nostra attività è in costante evoluzione, pertanto il presente documento potrebbe essere soggetto a modifica. L'utente è invitato a visitare la pagina regolarmente per accedere alla versione più recente. Tutte le eventuali nuove informative entrano in vigore nella data di pubblicazione da parte di Likemedia.
La presente informativa è da ritenersi valida per l'utilizzo del network pubblicitario likemedia, indipendentemente dalla piattaforma utilizzata: il nostro sito Web www.likemedia.it, dispositivi mobili, PC o altre piattaforme quali Facebook. Inoltre, è da ritenersi valida per tutte le nostre attività promozionali su tutte le piattaforme sotto indicate e per altri servizi che potremmo offrire occasionalmente all'utente. Nella presente informativa, la nostra Canvas, i nostri siti Web, le nostre attività promozionali e altri servizi da noi offerti vengono denominati collettivamente "Servizi". I dati raccolti attraverso alcuni dei nostri siti Web, ad esempio quello relativo ai rapporti con gli investitori, potrebbero essere soggetti a un'altra informativa sulla privacy. Le informative sulla privacy applicabili a tali siti sono disponibili sui siti stessi.
Il responsabile del trattamento delle informazioni raccolte nell'ambito della presente informativa è Likemedia.it. che puo accedere alle informazioni dell'utente per gli scopi descritti nella presente informativa.
Utilizzando la nostra Canvas, nonché interagendo con i nostri siti Web o altri Servizi, l'utente accetta che le proprie informazioni vengano utilizzate in conformità alla presente informativa sulla privacy. In caso di dubbi riguardo al trasferimento dei propri dati a Likemedia o circa le modalità d'uso degli stessi in conformità alla presente informativa sulla privacy, l'utente deve astenersi dall'utilizzo della nostra Canvas o di altri Servizi.
Come indicato nei termini e nelle condizioni relativi ai nostri Servizi, l'età minima per poter utilizzare e/o accedere ai nostri Servizi è di 13 anni. Non raccogliamo intenzionalmente informazioni personali da persone di età inferiore a 13 anni.

2. Tipi di informazioni raccolte
Raccogliamo informazioni provenienti da diverse fonti, tuttavia i dati vengono forniti principalmente dall'utente quando utilizza la nostra Canvas o interagisce con i nostri siti Web, canali promozionali o altri Servizi. Le informazioni dell'utente raccolte sono relative al tipo di dispositivo in uso. Potrebbero inoltre includere i dati inviati dall'utente durante la creazione di un account presso Likemedia o a cui l'utente ha consentito l'accesso da parte di Likemedia durante la connessione ai propri account di social network attraverso i Servizi di Likemedia.
Potremmo inoltre raccogliere informazioni da piattaforme promozionali, partner commerciali e altri soggetti terzi, ad esempio dati relativi agli acquisti e agli interessi dell'utente.
In particolare, in base ai Servizi di Likemedia con cui l'utente interagisce, potremmo raccogliere ed elaborare i tipi di informazioni indicati di seguito:
· informazioni sulle modalità di utilizzo e interazione con la nostra Canvas, i nostri annunci pubblicitari e altri Servizi da parte dell'utente (ad esempio, informazioni su come e quando utilizza la nostra Canvas e visita i nostri siti Web, sui dispositivi utilizzati per accedere ala nostra Canvas e servizi o dettagli sulle visite ai profili, come descritto nella sezione "Profilo Likemedia" al paragrafo 3 sottostante);
· informazioni che l'utente fornisce a Likemedia mediante la compilazione di moduli, la risposta a domande o la partecipazione a sondaggi durante l'utilizzo di uno qualsiasi dei nostri Servizi, nonché tramite la creazione di un account presso Likemedia o l'invito esteso agli amici a utilizzare la nostra Canvas e Servizi;
· il contenuto dei messaggi inviati tramite la nostra chat e i nostri sistemi di messaggistica;
· la documentazione, che ci riserviamo di conservare, in caso l'utente contatti Likemedia, ad esempio tramite i canali di assistenza clienti Likemedia Care, o risponda a comunicazioni e a messaggi inviati da Likemedia;
· le interazioni tra l'utente e Likemedia sui nostri canali di social network;
· informazioni raccolte da Likemedia tramite cookie e altre tecnologie simili, come illustrato di seguito;
· informazioni raccolte quando l'utente collega la nostra Canvas o Servizi a piattaforme o servizi di social network di terzi, oppure quando utilizza altre funzionalità di social network o di interazione tra affiliati;
· informazioni dell'utente raccolte da altre società del gruppo o terze (tra cui partner editoriali, piattaforme, piattaforme promozionali, nonché aggregatori di dati) che potrebbero includere attributi dell'utente e dei suoi interessi, nonché informazioni su altri giochi e servizi utilizzati o dati demografici e di localizzazione. Tali informazioni verranno utilizzate in conformità alla presente informativa e saranno soggette alle eventuali limitazioni previste dall'informativa sulla privacy della società che ha raccolto le informazioni dall'utente.
Infine, potremmo raccogliere, utilizzare o condividere alcune delle informazioni sopra indicate, in forma aggregata o anonima, a scopo di ricerca o analisi sul funzionamento e utilizzo dei nostri Servizi.

3. Creazione di un Profilo Likemedia e utilizzo della nostra Canvas su piattaforme di social network
Profilo Likemedia Quando l'utente utilizza la nostra Canvas, gli viene assegnato un identificatore unico associato a un account Likemedia, denominato "Profilo Likemedia". Tale Profilo Likemedia fa riferimento all'account Likemedia e resta anonimo a meno che l'utente non decida di aggiungere informazioni personali al proprio profilo. Agli altri utenti non è visibile alcun tipo di informazione di identificazione personale. L'utente può decidere di aggiungere informazioni personali al proprio Profilo Likemedia al fine di arricchire il proprio profilo e per completare le informazioni per la richiesta del pagamento.

4. Modalità di utilizzo delle informazioni dell'utente
Noi, i nostri fornitori e le società del nostro gruppo potremmo utilizzare le informazioni dell'utente raccolte per diverse finalità, tra cui fornire la nostra Canvas e altri servizi all'utente, ottimizzare i servizi offerti, memorizzare i progressi di guadagno dell'utente con la nostra Canvas, consentire l'integrazione con i social network e fornire servizi di assistenza clienti quando necessario. Le informazioni dell'utente verranno usate anche per fini pubblicitari. Ulteriori informazioni sono riportate di seguito. Le informazioni dell'utente potrebbero essere utilizzate anche a scopo di ricerca o analisi. Infine, potrebbe essere necessario utilizzare tali informazioni per altre finalità, ad esempio a scopo di registrazione dei dati o per proteggere i nostri diritti legali. Una descrizione più dettagliata delle modalità di utilizzo delle informazioni dell'utente viene fornita di seguito.
Fornitura e ottimizzazione dei nostri Servizi
Le informazioni dell'utente vengono utilizzate per consentire a Likemedia di fornire all'utente i propri giochi, siti Web, annunci promozionali e altri Servizi e di ottimizzarli per l'utente e tutti gli altri affiliati. Ciò include l'utilizzo e l'analisi di dati aggregati per garantire che la nostra Canvas funzionino correttamente su tutti i dispositivi e rispecchino le preferenze di tutti i nostri affiliati.
Marketing e materiale promozionale
Le informazioni dell'utente potrebbero essere utilizzate per l'invio diretto di materiali di marketing e promozionali relativi ai nostri Servizi o a prodotti correlati, ad esempio comunicazioni (incluse quelle tramite e-mail) a tali fini per conto nostro o di terzi. Ad esempio, potremmo inviare all'utente informazioni sul merchandising relativo ai nostri Servizi. Qualora l'utente non desideri che utilizziamo le sue informazioni in questo modo, può comunicarlo scrivendo all'indirizzo privacy@likemedia.it
Assistenza clienti
Le informazioni dell'utente, incluse quelle inviate direttamente a Likemedia nelle varie comunicazioni, vengono utilizzate per fornire all'utente il supporto necessario attraverso i nostri canali di assistenza clienti. Potranno inoltre essere utilizzate per contattare l'utente, ad esempio nell'ambito di un intervento di assistenza clienti o per l'invio di aggiornamenti sula nostra Canvas e Servizi. Infine, le informazioni dell'utente verranno utilizzate per gestire il suo account e il suo rapporto con noi, nonché migliorarne l'esperienza di utilizzo dei nostri Servizi.
Prevenzione di truffe, crimini e frodi
Potremmo utilizzare le informazioni personali in nostro possesso per prevenire truffe, crimini o frodi. Potremmo inoltre trasmettere le informazioni dell'utente ad agenzie per la prevenzione di frodi e ad altre organizzazioni che operano nel settore della prevenzione di crimini e frodi, ad esempio la polizia.
Usi legali
Le informazioni dell'utente potrebbero essere utilizzate in ottemperanza con quanto richiesto o consentito dal diritto applicabile. Ad esempio, se l'utente è residente nell'Unione europea, verranno utilizzate per fornire fatture con IVA laddove richiesto dalla legislazione vigente o dall'utente stesso.

5. Materiale pubblicitario e promozionale
Annunci pubblicitari visualizzabili dall'utente durante l'utilizzo della nostra Canvas o Servizi
Promuoviamo la nostra Canvas e Servizi con varie modalità. Ad esempio, potremmo promuovere un gioco mentre l'utente sta utilizzando un altro della nostra Canvas. Inoltre, potremmo promuovere la nostra Canvas all'interno di siti Web e altri contenuti multimediali pubblicati da altri oppure inviando all'utente materiale di marketing tramite e-mail.
In modo analogo a numerose altre aziende, potremmo utilizzare le informazioni dell'utente a scopo pubblicitario. Ciò include l'uso delle informazioni di cui disponiamo, ad esempio i giochi utilizzati dall'utente, al fine di mostrare all'utente solo gli annunci pubblicitari che potrebbero risultare di suo interesse. Potremmo inoltre utilizzare le informazioni dell'utente di cui disponiamo per permettere a terzi di mostrare annunci pubblicitari scelti appositamente per l'utente in base alle sue caratteristiche o interessi, così come determinati a partire dai dati in nostro possesso.
Oltre a promuovere i nostri prodotti e Servizi, potremmo facilitare l'ottimizzazione degli annunci pubblicitari di prodotti e servizi di soggetti terzi, consentendo loro di identificare le persone che potrebbero essere maggiormente interessate a tali annunci. Tali annunci potrebbero essere visualizzati all'interno della nostra Canvas oppure all'interno di siti Web e altri contenuti multimediali pubblicati da altri e ottimizzati da noi o tramite informazioni da noi fornite. A tali fini si utilizzano informazioni in forma anonima; non divulgheremo né venderemo alcun tipo di informazione personale dell'utente a inserzionisti terzi.
Utilizzeremo inoltre le informazioni sul dispositivo specifico utilizzato dall'utente per mostrargli annunci che funzionano correttamente su tale dispositivo o per valutare l'efficacia delle nostre campagne pubblicitarie. Potremmo inoltre conservare informazioni sul numero di visualizzazioni di un annuncio specifico, al fine di impedire che venga riprodotto troppo spesso.
6. Visualizzazione delle informazioni dell'utente da parte di terzi
Oltre alle altre modalità di divulgazione descritte nella presente informativa sulla privacy, le informazioni dell'utente verranno condivise come indicato nella presente sezione.
Le informazioni dell'utente verranno condivise:
· previo consenso dell'utente (incluso quanto indicato nella presente informativa sulla privacy);
· se ragionevolmente necessario per fornire i Servizi all'utente (ad esempio, condividendo le informazioni personali dell'utente con i fornitori impiegati per espletare i Servizi o comunicare con l'utente);
· se necessario per ottemperare alle istruzioni dell'utente (ad esempio, per elaborare le istruzioni per il pagamento dobbiamo fornire le informazioni personali dell'utente al gestore dei pagamenti);
· se i dati dell'utente sono anonimi e in forma aggregata, ovvero non consentono l'identificazione personale;
· quando l'utente invia informazioni nell'ambito di un concorso o interagisce con i nostri canali di social network (ad esempio, fornendo una testimonianza su uno dei nostri Servizi), potremmo pubblicare le informazioni inviate dall'utente, insieme al suo nome e al suo paese di residenza, sul nostro sito Web e sui nostri canali di social network;
· nelle modalità che riteniamo siano consentite dalla legge o da normative locali o in base a quanto necessario per ottemperare a obblighi legali, oppure per implementare o applicare i nostri termini e le nostre condizioni e/o altri accordi con l'utente, nonché per salvaguardare i diritti, la proprietà o la sicurezza di Likemedia, dei nostri utenti o di altri;
· in caso di vendita dei beni di Likemedia o di una ristrutturazione aziendale, oppure in seguito a un cambio del controllo societario di Likemedia o di un'azienda del relativo gruppo o, ancora, in preparazione a uno di tali eventi. Qualunque soggetto terzo a cui Likemedia venda o trasferisca i propri beni avrà il diritto di continuare a utilizzare le informazioni personali o di altro tipo che l'utente fornisce a Likemedia nelle modalità delineate nella presente informativa sulla privacy.

7. Diritti dell'utente sulle proprie informazioni personali
L'utente gode di determinati diritti sulle proprie informazioni personali e su come vengono gestite da Likemedia. La presente sezione illustra nel dettaglio tali diritti e le forme in cui possono essere esercitati.
L'utente gode di determinati diritti sulle proprie informazioni personali conservate da Likemedia. Tali diritti includono:
· Diritto di accesso. L'utente ha diritto di sapere quali delle sue informazioni personali vengono conservate da Likemedia e, in alcuni casi, di ricevere comunicazione di tali informazioni. Se l'utente desidera esercitare tale diritto, deve mettersi in contatto con Likemedia per comunicare l'intenzione di esercitare il diritto di accesso alle proprie informazioni, specificando esattamente quali informazioni desidera ricevere. Prima di fornire all'utente qualsiasi tipo di informazione, Likemedia si riserva il diritto di richiedere una prova ragionevole della sua identità. Inoltre, Likemedia è legalmente autorizzata ad addebitare una commissione per l'esercizio del diritto di accesso. Potremmo non essere in grado di fornire tutte le informazioni richieste dall'utente, ad esempio nel caso in cui tali informazioni includano dati personali di un'altra persona. Qualora non fossimo in grado di fornire all'utente tutte le informazioni richieste, faremo tutto il possibile per spiegarne il motivo. Risponderemo a tutte le richieste correlate al diritto di accesso appena possibile e comunque sempre entro un limite massimo di 40 giorni dal ricevimento della richiesta, di una prova di identità e del pagamento della commissione applicabile.
· Diritto di correzione delle informazioni personali. Facciamo del nostro meglio per assicurarci che le informazioni dell'utente siano accurate e aggiornate. Qualora qualsiasi tipo di informazione personale da noi conservata fosse errata, l'utente è pregato di contattarci all'indirizzo privacy@likemedia.it affinché venga corretta il prima possibile.
· Eliminazione dei dati. In alcuni casi, l'utente ha diritto di richiedere l'eliminazione di alcune delle proprie informazioni personali conservate da Likemedia. Qualora desiderasse richiedere l'eliminazione di alcune delle proprie informazioni personali, l'utente è pregato di contattarci come indicato di seguito. Onde evitare che Likemedia raccolga ulteriori informazioni personali, l'utente deve inoltre eliminare i giochi di Likemedia dai propri dispositivi mobili e cancellare i cookie correlati da qualsiasi dispositivo utilizzato per accedere ala nostra Canvas tramite un browser Web. Quando Likemedia elimina le informazioni personali dell'utente, potrebbe comunque conservarle, interamente o in parte, per altri scopi, tra cui il mantenimento di registri finanziari, la protezione o l'applicazione di diritti legali, il mantenimento di elenchi di esenzione pubblicitaria o per motivi tecnici, ad esempio per garantire la sicurezza a livello tecnico o l'integrità dei nostri database. Potremmo inoltre conservare le informazioni personali dell'utente in forma anonima.
· Disattivazione dell'account. Se l'utente ha creato un account presso Likemedia, può richiederne la disattivazione contattando Likemedia come indicato di seguito. Prima di disattivare l'account dell'utente, potremmo richiedere informazioni aggiuntive. Tali dati potrebbero includere informazioni sul dispositivo mobile in uso. Se l'utente desidera disattivare completamente il proprio account, deve inoltre adottare altri provvedimenti, tra cui l'annullamento dell'associazione del proprio account Facebook ala nostra Canvas per dispositivi mobili e l'eliminazione della nostra Canvas dai dispositivi mobili. Se l'utente disattiva completamente il proprio account, tutti i progressi di guadagno e tutti gli oggetti virtuali non utilizzati, ad esempio valuta e potenziamenti, andranno persi e non potranno essere recuperati in futuro.
· Annullamento della sottoscrizione alle comunicazioni dirette di marketing. Se l'utente ha scelto di ricevere comunicazioni dirette di marketing da Likemedia, può ritirare tale consenso in qualsiasi momento seguendo l'apposito collegamento disponibile in tutte le comunicazioni di marketing ricevute da Likemedia. Se l'utente ha scelto di ricevere vari tipi di comunicazioni di marketing da Likemedia, potrebbe dover annullare la sottoscrizione a ognuna di esse singolarmente. L'annullamento della sottoscrizione potrebbe richiedere alcuni giorni.
L'utente ha a disposizione altri metodi per limitare le informazioni personali raccolte da Likemedia. Ad esempio, potrebbe annullare il collegamento del proprio account Facebook o di altri social network con la nostra Canvas, o eliminare tali giochi dal dispositivo mobile in uso. Può inoltre reimpostare l'identificatore pubblicitario del dispositivo mobile o limitare la raccolta di dati pubblicitari tramite le impostazioni del telefono in uso. Infine, può limitare o impedire l'utilizzo di cookie nei browser Web utilizzati.

8. Periodo di conservazione e ubicazione delle informazioni personali raccolte
Le informazioni dell'utente vengono conservate per il periodo di tempo ritenuto necessario in base alle finalità sopra indicate, o per il periodo massimo consentito dalla legge. Le informazioni vengono conservate in server sotto il nostro controllo diretto, ubicati prevalentemente nell'Unione europea. Potremmo inoltre utilizzare server ubicati al di fuori dell'Unione europea e potremmo avvalerci di partner residenti al di fuori dell'Unione europea che elaboreranno e conserveranno a loro volta le informazioni dell'utente nell'ambito della fornitura di servizi a Likemedia.

9. Collegamenti a siti Web e servizi di terzi
Potremmo includere nei nostri Servizi collegamenti ad applicazioni, servizi o siti Web di terzi, inclusi annunci pubblicitari che rimandano a terzi. L'utente accetta che qualunque dato fornito dopo aver fatto clic sui collegamenti in questione è soggetto all'informativa sulla privacy del relativo soggetto terzo e non di Likemedia. Likemedia non può assumersi alcuna responsabilità per quanto riguarda contenuti, protezione e livello di privacy e sicurezza di applicazioni, servizi o siti Web di terzi.

10. Modifiche all'informativa
L'informativa sulla privacy e il presente riepilogo potrebbero essere soggetti a modifica nel corso del tempo. L'informativa sulla privacy aggiornata verrà pubblicata in questa pagina. L'utente è invitato a visitare la pagina regolarmente per accedere alla versione più recente. Tutte le nuove informative entreranno in vigore nella data di pubblicazione da parte di Likemedia.

11. Come contattarci
Per contattare Likemedia in merito a qualsiasi argomento relativo alla presente informativa sulla privacy, incluso l'esercizio di qualsiasi diritto di cui gode, l'utente è pregato di rivolgersi al nostro reparto di assistenza clienti inviando un messaggio e-mail all'indirizzo privacy@likemedia.it